De 10 beïnvloedingsstijlen waarmee jij je zin krijgt
- Rubriek
- Blog
- Datum
- 24 april 2018
- 2 minuten leestijd
Hoe komt het dat een collega steeds dingen voor elkaar krijgt? Terwijl jij het maar lastig vindt om invloed uit te oefenen. Met deze 10 beïnvloedingsstijlen bereik je jouw doelen dit keer wel.
Deze 10 beïnvloedingsvaardigheden verschillen in focus, van ‘uitgaan van wat IK wil’ tot ‘de ANDER centraal stellen’. De situatie en het te bereiken doel bepalen hoe intens je communiceert en welke kracht je gaat inzetten.
De kracht van aansporen
De energie waarin je je bevindt is krachtig en intens. Je communiceert sterk vanuit je eigen wil en expertise. De beïnvloedingsvaardigheden die je hierin inzet zijn:
#1. Complimenteren
Iemand in beweging krijgen door te motiveren. Benadruk (oprecht) wat deze persoon goed kan.
#2. Profileren
De ander laten zien wie je bent en waar je voor staat. Maak je deskundigheid kenbaar zonder je ego centraal te stellen.
#3. Stelling nemen
Uiten wat je vindt en wilt zonder een discussie uit te lokken. Gebruik hierbij kort en krachtig taalgebruik.
De kracht van overtuigen
De energie waarin je je bevindt is minder intens. Hierbij communiceer je nog wel vanuit je eigen expertise, maar niet zo sterk als bij aansporen. De nadruk ligt meer op de onderbouwing waarom je iets vindt of voorstelt. De vaardigheid die je hier in zet is:
#4. Argumenteren
Je brengt logische argumenten in en bestrijdt de argumenten van de ander. Presenteer feiten, herhaal je boodschap, lok reacties uit en laat doelgerichte bewegingen zien.
De kracht van onderzoeken
De energie waarin je je bevindt heeft dezelfde mate van intensiteit als bij overtuigen, maar is meer gericht op de ander. Centraal staat wat de ander denkt en voelt. In deze onderzoekende modus probeer je jezelf te verplaatsen in de ander. Beïnvloedingsvaardigheden die je hierbij inzet zijn:
#5. Luisteren, samenvatten en doorvragen
Zet de ander en de relatie centraal door je te verdiepen in wat voor de ander van belang is.
#6. De ander erbij betrekken
Leg je vraag/dilemma voor en nodig de ander uit om hierop te reageren.
#7. Erkenning geven
Gun de ander credits voor zijn inbreng en bedank hem expliciet.
De kracht van inspireren
Hierbij is de intensiteit weer in volle omvang aanwezig. De communicatie is ook weer volledig gericht op het belang van de ander. Hierbij horen de beïnvloedingsvaardigheden:
#8. Lonkend toekomstperspectief schetsen
Beschrijf de gewenste situatie waarin je echt gelooft, waar ook iedereen baat bij heeft.
#9. Aansluiten bij het belang van de ander
Benoem expliciet het belang dat de ander heeft bij het nastreven van dit ideaalplaatje.
#10. Het zetten van de eerste stap
Maak het droombeeld realistisch door de ander duidelijk te maken welke eerste stap hij kan zetten om het doel te bereiken.
Leer deze beïnvloedingsstijlen beheersen
Waarschijnlijk zet je een of meerdere stijlen vanuit nature vaker in. Andere vaardigheden gebruik je minder – of zelfs helemaal niet. De kunst is om te weten wanneer welke stijl het meest effectief is om te bereiken wat je wilt. En hier bewust mee om te gaan, met respect voor de ander. Dat leer je in een training Beïnvloeden.
