Communiceren met oog voor de relatie

De training draait om jou en je communicatie met anderen. Je krijgt inzicht in de werking van effectieve communicatie en jouw persoonlijke voorkeuren. Je leert bewust keuzes te maken in je aanpak van gesprekken. Zo zorg je dat je jouw interactie verbetert, passend bij wie jij wilt zijn en wat je wilt bereiken.

Je oefent tijdens de training met verschillende gesprekstechnieken. Al doende ervaar je de verborgen kracht van non-verbale communicatie en creëer je een eigen en effectieve stijl van communiceren. Zowel tijdens de training als op je werkplek en thuis experimenteer je met nieuw gedrag. Vaarwel miscommunicatie, welkom excellente communicatie skills!

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Effectieve interactie
• Reflectie op je eigen communicatie
• Waarnemen, interpreteren en evalueren
• Luisteren, samenvatten en doorvragen
• Alert zijn en afstemmen op gesprekspartners
• Feedback geven en ontvangen
• Verbale en non-verbale communicatie
• Omgaan met overtuigingen en belemmeringen

Voor wie?

Ken je dit? In een teammeeting word je verkeerd begrepen, je mist signalen van je gesprekspartner of stuit op weerstand bij collega’s. Er zijn aardig wat momenten waarop je zou willen dat je geduldiger, duidelijker en tactvoller kon communiceren. Effectief communiceren is te leren. Na deze training effectieve communicatie omzeil je jouw valkuilen en werk je prettiger samen.

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Training

De trainingsprijs is € 3.445,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 3.789,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 153,05 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
• Succeskit SUAS NL
• Toegang tot New Heroes
• Beren op de weg, spinsels in je hoofd (boek)
• Zo begrijpen ze je wel! (boek)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 400,00 (excl. btw).

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 10 weken. De training bestaat uit een online kick-off, 2 bijeenkomsten van 2 dagen en 1 bijeenkomst van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 3 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de leeromgeving.

Bijeenkomst 1 en 2:

• dag 1 van 09.30 tot 17.00 uur
• dag 2 van 09.30 tot 17.00 uur

Bijeenkomst 3:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Je gaat binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.suas.nl/opleidingen-en-trainingen/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

• Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
• Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
• Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
• Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
• Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen