Ga naar het hoofdmenu Ga naar de inhoud

Nu ook te volgen in de avond!

Training Key Accountmanagement

Maak het verschil met sterke relaties

  • Realiseer een duurzame relatie met belangrijke afnemers
  • Haal meer rendement uit je bestaande klanten
  • Word een betere sparringpartner op strategisch niveau

Bekijk alle details

Uitvoering
Training
Duur
3 dagen (10 weken)
Startmoment
Start al in april
Onderwerpen

Dit ga je leren in de training Key Accountmanagement

Hoe benader jij jouw belangrijkste klanten en hoe makkelijk pas jij je aan? Kun jij bewust en flexibel verschillende klantrelaties managen, dan heb jij een enorme voorsprong. Tijdens deze driedaagse training Key Accountmanagement draait het om het ontwikkelen van je persoonlijke vaardigheden in relatie tot diverse klantsegmenten.

In Key Accountmanagement bouw je aan langdurige partnerships met je belangrijkste klanten. Je kent de behoeften van deze klanten goed en signaleert zo snel nieuwe mogelijkheden en groeikansen. Tijdens de Key Accountmanagement training leer je hoe je een accountstrategie voor strategische accounts ontwikkelt en implementeert. Ook verwerf je kennis over het samenstellen en doelgericht aansturen van accountteams.

Na deze praktische training op (hbo-niveau) in Key accountmanagement weet je precies hoe je belangrijke relaties onderhoudt én uitbouwt. Je bent in staat maximale waarde voor jezelf én je klant te creëren. Het resultaat? Je positie en relatie met Key accounts gaan er aanzienlijk op vooruit.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Je rol als accountmanager
  • Je contacten met key accounts
  • Het selecteren van key accounts
  • Het ontwikkelen en onderhouden van relaties
  • De benadering en formulering van je waardepropositie
  • Het creëren van maximale waarde voor jezelf en de klant

Resultaten

  • Je weet hoe je relaties met belangrijke klanten onderhoudt en uitbouwt
  • Je hebt kennis over het opstellen en uitvoeren van accountplannen
  • Je weet hoe je je kennis over de markt en ontwikkelingen op hoog niveau houdt
  • Je kunt wervende product- of dienstgerelateerde presentaties geven 
  • Je kent de aandachtspunten in het offerte- en monitoringstraject
  • Je kunt strategisch (mee)denken en kansen en bedreigingen signaleren
  • Je draagt bij aan innovatie van nieuwe producten en diensten voor je klant

Steel het hart van je klanten

Voor wie?

Elke klant vereist een andere benadering: terwijl de ene om commerciële aanpak A vraagt, verlangt de andere naar aanpak B. In accountmanagement en relatiebeheer zijn er geen vaststaande regels, flexibiliteit is daarom essentieel . In deze Key Accountmanagement training boost je jouw salesvaardigheden op hbo-niveau. Vergroot je toegevoegde waarde tot ongekende hoogte en verdeel je tijd en energie effectief.

Kosten

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Training

De trainingsprijs is € 2.145,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 2.359,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 84,95 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

  • Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
  • Succeskit SUAS NL

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 240,00 (excl. btw).

Kies je voor de avondvariant? Dan is de arrangementsprijs per avond € 40,00 (excl. btw) voor gebruik van de accommodatie en koffie/thee.

Programma

Online kick-off

In de online kick-off op de leeromgeving worden jouw leerdoelen en werkcontext in kaart gebracht. Een aantal dagen voor aanvang van de training start je met de eerste opdrachten.

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 9 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 3 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 3 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de leeromgeving.

Bijeenkomst 1 t/m 3:

  • 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Train je virtueel? Dan passen we het rooster aan: een training die oorspronkelijk een dag duurt, verzorgen we virtueel in twee bijeenkomsten van 3,5 uur. Op die manier zorgen we ervoor dat je geen volle dagen achter je scherm zit en blijf je fris genoeg om de stof op te nemen. Bekijk het rooster voor je lesdagen en tijden.

Deze training is ook als avondvariant te volgen. Dan passen we het rooster aan: een training die oorspronkelijk een dag duurt, verzorgen we dan in twee avonden van 3,5 uur.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Diploma

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een diploma van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd instituutsdiploma in huis.

Incompany

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
  • Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen


Wat anderen over de training Key Accountmanagement zeggen

Ervaringen

8,8 van de 10

8,8 uit 18 ervaringen

Bekijk alle ervaringen

)

Nu starten met de training Key Accountmanagement

Key Accountmanagement

Maak het verschil met sterke relaties

  • Realiseer een duurzame relatie met belangrijke afnemers
  • Haal meer rendement uit je bestaande klanten
  • Word een betere sparringpartner op strategisch niveau

Vragen of advies nodig?

Klik op onderstaande links om hulp te ontvangen

Wieneke Wegeling

Opleidingsadviseur

)

Gerelateerde opleidingen

Deze opleidingen zijn misschien ook wat voor jou