Resultaten bereiken met processen

Hoe zorg je ervoor dat je optimaal resultaat boekt met procesmanagement? In deze module leer je welke stappen je moet zetten om dit te bereiken. Zoals effectief communiceren, to the point zijn en doorvragen. Ook leiderschap zonder macht zal je geen windeieren leggen. En om kunnen gaan met de weerstand die veranderingen oproept, is ook een essentieel onderdeel.

De volgende onderwerpen komen aan bod: 

• Processen analyseren door goede gespreksvoering
• Processen managen door leiding te geven zonder macht
• Conflicten effectief hanteren
• Processen verbeteren door op de juiste manier om te gaan met weerstand
• Veranderingsgericht begeleiden

Deze training is onderdeel van de Leergang procesmanagement.

Voor wie?

Hoe kun jij het beste resultaat neerzetten als proceseigenaar, manager of betrokkene bij procesverbetering? Door het vooral veel te doen. Zo ontdek je de juiste vragen te stellen en welke stappen nodig zijn. Je leert anderen enthousiast te maken voor procesverbeteringen, zelfs al hebben ze daar in eerste instantie weinig zin in. Je beschikt minimaal over een mbo+ werk- en denkniveau.

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Training

De trainingsprijs is € 2.145,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 2.359,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 142,70 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving
• Succeskit SUAS NL
• Toegang tot New Heroes
• Procesmanagement in de praktijk (boek)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 240,00 (excl. btw).

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 8 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 3 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de leeromgeving.

Bijeenkomst 1 t/m 3:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.suas.nl/opleidingen-en-trainingen/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

• Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
• Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
• Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
• Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
• Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen